最近我们收到很多支持情况下,关于一个问题在2018年或2019年软件只是无缘无故失去激活。大多数用户正在接受类似于这当他们发射他们的软件:
我们只看到这个问题与单用户(独立)许可证。虽然还没有正式确认,我们怀疑可能有一些与Autodesk激活服务器。我们已经通知欧特克的这个问题,他们正在调查这个问题。虽然没有记录的解决方案在某些情况下,这些建议有帮助:
- 尽管我相信你已经分配给你请的软件合同经理登录到他/她的Autodesk账户和重新分配的软件给你。我们发现的Autodesk帐户un-assigning软件从用户。这应该有助于:Autodesk桌面管理订阅(术语)许可证
- 合同经理可能不得不un-assign和重新分配软件用户,迫使它去工作。
- 如果不解决问题然后单击按钮,状态作为不同的用户登录,辞职自己回软件与Autodesk凭证。
- 我们发现在某些情况下,这工作:如何更改或重置许可证2017软件
- 我们发现在其他情况下,这工作:重新激活的Autodesk产品——独立许可单用户访问
不幸的是这个时候没有明确的解决方案,我们已经发现,即使上述建议我们有一些用户的软件提示他们有时工作后重新激活。
