先前版本软件……“但它是我的!”我已经付过钱了!”

通过

2018年3月8日|所有

我们接到很多客户打来的电话,他们都很沮丧,因为他们无法激活旧的软件。通常,问题是他们无法在新电脑上安装或激活旧软件。例如,我有一个用户打电话来,说他无法在Windows 10系统上激活AutoCAD 2000。是的,你没看错…windows10上的AutoCAD 2000。现在在这个例子中,操作系统已经进化了,没有办法将AutoCAD 2000安装在Windows 10系统上。他当然不高兴了,说:“但软件是我的……我付了钱。”

让我们先澄清一件事。没有人曾经“拥有”欧特克软件。根据许可证协议(我们在安装软件时都同意),许可证只能“借阅”给我们。

这是来自欧特克软件许可协议页面:

现在,如果你想阅读有关使用该软件以前版本权限的所有法律术语,请到Autodesk的页面上阅读,Autodesk维护计划的先前版本权利及优惠条款,单用户订阅和多用户订阅

尽我所能来总结一下……

仅仅因为您购买了运行某一特定版本欧特克软件的权利,并不意味着您有权永远使用它。使用权限基于序列号的历史记录。

例如……您最初可能已通过维护订阅购买了AutoCAD 2015永久许可证。只要你继续支付维护订阅,你就有权使用下一个版本(所以2015年升级到2016年,然后升级到2017年,然后再次升级到2018年)。只要您是活跃的维护订阅,您就有权限运行最新发布的版本和/或以前的三个版本。这意味着,如果您目前在永久许可证上有一个主动维护订阅,那么您可以毫无问题地使用2018、2017、2016和/或2015版本。然而,当Autodesk在不久的将来发布2019版时,运行2015版软件的权限将下降,您只能使用2016-2019版。

这是另一个例子……您购买了2015年的许可证,并且在维护订阅中处于良好地位。两年过去了,你决定放弃维护订阅。当你这样做的时候,你就不再拥有运行2015年软件的权限,因为你失去了使用旧版本的好处。此时,您只能运行取消订阅时的最新版本。

有些人已经决定在维护订阅上购买永久软件,他们相信他们将被允许持有这个软件,并且永远不必再购买欧特克软件。这是个不错的想法,但还有其他因素在起作用,比如电脑和操作系统老化,驱动程序升级或缺乏升级,行业需求,以及软件中更好的工具。最终,你必须向前迈进。现在,唯一能做的就是继续订阅。与其他基于订阅的软件一样,如果您不保持订阅,则您将无法访问Autodesk软件。