Autodesk软件生存工具包

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2021年7月19日|所有服务与支持欧特克

紧急通知:随着Autodesk转向命名许可,这两个博客应该有助于指导您完成更改许可类型的过程:

1)更改Autodesk许可证类型-网络到独立或独立到网络。

2)步骤轻松过渡到Autodesk命名用户帐户

紧急通知:对于那些仍在执行欧特克维护计划的人。Autodesk最近宣布退出多用户许可。如果您的公司使用开云体育全站客户端多用户许可,请阅读本文以了解它如何影响您:Autodesk将通过多用户访问和维护计划取消订阅

紧急通知:如果贵公司需要在开云体育全站客户端此期间远程办公,请查看以下帖子:使用Autodesk软件远程工作

那么你已经购买了你的软件…现在怎么办?我们的目标不仅仅是销售软件。我们的目标是引导您沿着您的旅程到点,在您的设计中,您是起作用的。但是在你能跑之前,你需要迈出最初的几步,走。

下面我们有其他博客的链接,这些博客与序列号、许可证、软件、升级和新安装的安装和管理最相关。


1.验证您的系统是否符合Autodesk软件要求

在购买Autodesk软件(或运行软件的新计算机)之前,请验证计算机符合规格,并且您有支持的显卡:Autodesk推荐系统要求和显卡


2.下载软件

下一步是下载软件。通常这是直接的,但也有一些用户遇到问题的实例。本博客可协助您下载以下软件:下载Autodesk软件. .简单方法

如果由于某种原因您无法访问Autodesk帐户,则可以使用Autodesk虚拟代理下载软件。这很简单。您可以使用虚拟代理下载当前软件或任何版本的三个版本。阅读这篇文章了解更多细节:新的和改进的AVA (Autodesk虚拟代理)


3.安装软件

有人会认为下一步就是简单地安装软件并开始你的旅程。然而,事实并非如此。下一步100%取决于您的软件是独立软件还是网络软件。

如果您是一家选择使用独立软开云体育全站客户端件的公司,或者您选择使用您的产品集中的一种基于云的产品(无论是独立软件还是网络软件),那么您的Autodesk合同经理(通常是购买软件的人)必须登录到您公司的Autodesk帐户,并为某些个人使用该软件分配权限。这个简单的过程可以在这里找到:管理Autodesk订阅单用户许可证

如果你购买了网络软件,那么这个过程就有些不同了。这是一个简单的四步过程,在这一步一步的指南中为你列出了:如何安装欧特克多用户(网络)许可软件

如果您正在尝试安装和激活授权产品(Recap 360, infrworks, Fusion 360等),那么本指南将帮助:激活Autodesk授权产品


4.验证/更新序列号

有时,您可能需要验证用于安装软件的序列号,将软件更新为新的序列号,或从独立软件切换到网络软件(反之亦然)。这篇博客可以帮助你完成这个过程:当前序列号、更新序列号或交换机License类型


5.从永久许可转向订阅许可

到目前为止,您可能已经注意到Autodesk的许可变更,即从永久许可转向基于订阅的许可。如果是这样,并且您已经进行了转换,您可能会问自己,“我是否需要卸载当前的软件,并使用我的订阅序列号重新安装它,以保持合规?”这篇博客应该有助于回答这个问题:卸载/安装吗?这就是问题所在!


6.更新到新的服务器或新的许可证文件

有时,一家公司可能会采取其中一种或两种方式……开云体育全站客户端

  • 升级他们的服务器
  • 移动到较新的许可文件以适应较新的软件

在这两种情况下,您当前的软件在过渡期间仍然可以工作。假设您当前的软件是订阅的,并且属于当前版本或三个版本的保护圈(Autodesk允许订阅用户运行当前版本的软件或任何三个版本的回退),那么这个博客将帮助您:新服务器,新许可证

如果你只是需要更新到最新版本的软件,但你要保持在相同的服务器上,那么你所需要做的就是获取新的license文件并更新Autodesk许可证管理器。这里有一个简单的过程,可以快速地将旧的许可证管理器更新到新的,而不是卸载旧的许可证管理器并安装新的许可证管理器:快速轻松地更新欧特克许可证管理器!


7.云服务通知

如果您正在使用Autodesk基于云的服务软件(A360、BIM 360、Fusion 360等),有时服务可能会由于某些未知原因而停机或中断。若要获得有关维护日程安排或由于未知原因导致的即时问题的通知,请通过Autodesk运行状况指示板订阅通知:欧特克云服务……状态如何?


8.了解您对旧版本软件的权利

也许您拒绝升级到软件的新版本,因为您认为您在很久以前就购买了该软件,并且您应该始终能够访问该软件。你相信你买的永远是你的。那么你真的需要读一下这个:“但它是我的!”我已经付过钱了!”


9.安装软件更新

Autodesk会定期发布软件更新(以前是服务包)。不要错误地认为,仅仅因为安装了最新版本的软件,它就安装了所有最新的更新。更新通常在软件安装包发布几个月后发布。如果您在查找Autodesk软件更新时遇到困难,那么这个链接应该有帮助:我在哪里可以找到欧特克软件的更新?


10.完成软件的干净卸载/重新安装

有时,让软件安装的唯一解决方案可能是对软件进行干净的安装。如果是这样的话,这个博客可能会有所帮助:清洁卸载/重新安装欧特克产品


11.应用软件技术支持

如果您发现您已经探索了所有这些选项,但仍然需要支持,并且您与应用软件公司有支持合同,请在这里创建一个支持案例:应用软件支持—创建一个新案例